Bei Everlium arbeiten wir hart daran, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Versandmethoden, Lieferzeiten und Bedingungen.
Lieferländer
Wir liefern derzeit nach Deutschland und Österreich. Eine Zustellung an Postfächer oder Militäradressen ist nicht möglich.
Bearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (ohne Wochenenden und Feiertage) nach Bestellbestätigung bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
Voraussichtliche Lieferzeiten
- Deutschland, Österreich: 5 bis 7 Werktage
Lieferzeiten können je nach Standort, Zollabfertigung und Auslastung des Versanddienstleisters variieren.
Versandkosten
- Wir bieten Pauschalversand abhängig vom Lieferland und Bestellwert.
- Für ausgewählte Artikel oder Aktionen kann kostenloser Versand gelten (wird im Checkout angezeigt).
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit einem Netzwerk vertrauenswürdiger Partner zusammen, darunter UPS, FedEx, DHL und lokale Postdienste. Der Dienstleister kann je nach Lieferland und Produkt variieren.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Bestätigung mit Sendungsnummer und Link, mit dem Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
Teillieferungen
Manche Bestellungen kommen in mehreren Sendungen an, wenn Artikel aus unterschiedlichen Lagern oder von unterschiedlichen Lieferanten stammen. Keine Sorge, Versandkosten werden nur einmal berechnet.
Falsche Adressen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt eingegeben ist. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Verluste durch fehlerhafte oder unvollständige Adressdaten.
Zoll und Abgaben
Bei internationalen Bestellungen tragen Kunden etwaige Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben ihres Landes. Diese sind weder im Artikelpreis noch in den Versandkosten enthalten.
Versandprobleme
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit ankommen, kontaktieren Sie unser Team unter support@everlium.shop. Wir klären das gemeinsam mit unseren Logistikpartnern so schnell wie möglich.